click

Wednesday, August 4, 2010

问题,错误

如果小偷偷走你的车子,你会记下小偷的长相,还是车牌号码?

当然是记小偷的长相,自己的车牌还不知道吗?早该知道的。

可是有很多人就是这样,总是对先生、太太、孩子的错误记得一清二楚,却不去了解错在哪里,以及为什么会发生这样的错?要记错不难,尤其是亲人,因为每天都在一起,很容易发现错误,但是如果不深入了解问题,问题一定还在。

小明夫妻去逛街,他们就把车子停在路边……
等他们买完东西回来的时候却发现偷儿正开走他们的车子,他们追了 一会,但是车子还是被小偷开走了 。
小明:「真糟糕!小偷长的什么样子都没看清楚。」
老婆:「没关系!我已经记下他的车牌号码。。。。」

光记错误,不去了解问题所在,就像车子被偷,光记自己的车牌号码,却没注意小偷长相,有什么用?

结论
要注意问题,而不是注意错误;
要指出问题,而不是指责错误。

No comments:

Post a Comment